Proses yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Dalam
Organisasi
Pengambilan keputusan sangat penting di dalam suatu
organisasi. Karena keputusan keputusann ini yang akan membawa arah organisasi
tersebut. Namun pada saat proses untuk menentukan sebuah keputusan tersebut,
pasti ada hal yang mempengaruhinya, diantaranya : kekuatan fisik, penggunaan
sanksi, keahlian, dan kharisma (daya tarik).
Pengambilan keputusan juga harus didasari oleh prosedur dan
teknik yang tepat dan didukung oleh informasi yang akurat, benar dan tepat
waktu. Saat akan mengambil keputusan,suatu organisasi memerlukan sebuah
proses musyawarah, karena musyawarah merupakan salah satu proses yang sangat
berpengaruh dalam sebuah hasil pengambilan keputusan tersebut.
Ada beberapa faktor dalam pengambilan keputusan, diantaranya
-Adanya pengaruh tekanan dari luar. Terkadang
pihak-pihak luar mempengaruhi dalam pengambilan suatu keputusan, ,mereka
menginginkan keputusan itu berjalan sesuai dengan kepentingan mereka.
- Adanya pengaruh kebiasaan lama atau sifat-sifat pribadi. Sifat pribadi juga sangat berpengaruh dalam pengambilan keputusan, keputusan yang diambil besar kemungkinan merupakan suatu keputusan yang disesuaikan dengan karakternya.
- Pengaruh dari kelompok lain. Kelompok lain yang sudah mempunyai keputusan yang baik, bisa menjadi contoh untuk kita mengambil keputusan selanjutnya.
- Faktor pengalaman. Pengalaman adalah guru yang paling baik. Semakin banyk pengalaman kita, semakin baik pula pertimbangan yang dilakukan sebelum mengambil keputusan.
Selain informasi, dalam penyelesaian masalah pun dibutuhkan perumusan masalah
dengan baik. Kemudian dibuatkan alternatif-alternatif keputusan masalah yang
disertai dengan konsekuensi positif dan negatif. Jika semua hal itu dapat
dikemukakan dan dicari secara tepat, masalah tersebut akan lebih mudah untuk
diselesaikan.